قوانین سایت مرکز کامپیوتر ایران

شرایط و قوانین استفاده از سایت مرکز کامپیوتر ایران

کاربر گرامی، لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات سایت مرکز کامپیوتر ایران به دقت ملاحظه فرمایید.

1-قوانین عمومی:

1-1-ورود کاربران به وب سایت مرکز کامپیوتر ایران و هنگام استفاده از پروفایل شخصی ،معرفی فروشندگان و محصولاتشان،اخذ مجوزها،اپلود فیلم و عکس، مقایسه قیمت، ارتباط با منابع فروش محصولات معرفی شده و سایر امکانات تعریف شده توسط مرکز کامپیوتر ایران، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ها و خدمات مرکز کامپیوتر ایران است.

1-2-ثبت نام و عضویت در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مرکز کامپیوتر ایران از سوی کاربر است.

1-3-کلیه اصول و رویه های مرکز کامپیوتر ایران منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

1-4-در صورتی که در قوانین مندرج و سرویس ها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی می شود و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

2-تعریف سایت مرکز کامپیوتر ایران:

2-1-سایت مرکز کامپیوتر ایران یک بازار مجازی و تخصصی در حوزه IT است که در کنار ارائه مشاوره تخصصی جهت خرید محصولات این حوزه به مشتریان، امکان معرفی محصولات و خدمات، توسط منابع اصلی و توزیع کننده ی مرکز کامپیوتر ایران را نیز دارا می باشد. در این جا خریداران به فروشندگان متصل می شوند و با به وجود آوردن یک فضای رقابتی علاوه بر تعدیل قیمت ها، فروش فروشندگان نیز افزایش پیدا می کند. در نتیجه خریدار کالاهای مورد نظر را با قیمت مناسب تری خریداری کرده و هم چنین فروشنده هم به علت فروش بیشتر سود معقول را به دست می آورد.

2-2-مشتریان بازار IT می توانند از طریق پایگاه رسمی این مرکز به آدرس www.iccshop.ir بدون واسطه با توزیع کنندگان محصولات دیجیتال آشنا شده و به روز ترین محصولات با بهترین قیمت های موجود را با هم مقایسه کرده و ارزیابی و انتخاب نمایند. علاوه بر مقایسه قیمت ها، در مرکز کامپیوتر ایران سعی شده است تا به روزترین اطلاعات و اخبار فناوری، اقتصادی و مجتمع کامپیوتر ایران نیز به کاربران ارائه شود تا کاربران با شناخت بهتر و دید بازتر، کالاهای مورد نیاز خود را تهیه نمایند.

3- تعریف کاربر همکار:

3-1-کاربر همکار به شخصی گفته می شود که دارای فروشگاه با پروانه کسب در مرکز کامپیوتر ایران است. به این کاربر دسترسی از نوع همکار داده می شود تا بتواند در صفحه شخصی خود یک فروشگاه مجازی ایجاد کند. در این صفحه کاربر همکار می تواند کالاهای خود را قیمت گذاری و در معرض دید مشتریان قرار دهد. سایت مرکز کامپیوتر ایران تنها اقدام به معرفی محصولات و مقایسه قیمت های فروشندگان می نماید و هیچگونه دخالتی در روند ارسال کالا و دریافت وجه این فروشگاه ها ندارد.

3-2-امکانات دیگری که این کاربر در صفحه خود دارد، شامل ویرایش مشخصات فروشگاه خود، دریافت مجوزهای مورد نیاز جهت ورود روزهای تعطیل ، دریافت فیلم دوربین مداربسته مرکز، فرم خرید و جابه جایی و استعلام خطوط تلفن و آپلود عکس و ویدئو و خبر در صفحه خود است.

4- تعریف کاربر مشتری:

4-1-به شخصی گفته می شود که با ورود اطلاعات کاربری در فرم ثبت نام ، امکان استفاده از ثبت سفارش محصولات و خدمات و ارتباط با فروشندگان مرکز کامپیوتر ایران را بدست  می آورد.

4-2-هنگام خرید از فروشگاه های مرکز کامپیوتر ایران، کاربر بعد از انتخاب کالای مورد نظر به واسطه پیغامی که برای فروشنده ارسال می گردد، در جریان نحوه پرداخت و تحویل کالا از طرف فروشنده قرار می گیرد. شایان ذکر است که زمان پاسخگویی به پیغام های مشتریان از ساعت 9تا 21 روزهای کاری می باشد، و در خارج از این ساعات در صورت خرید در انتظار قرار گرفته تا در اولین ساعت کاری بعدی پاسخگویی انجام پذیرد.

5- تعهدات عمومی کاربران (همکار و مشتری) :

مسئولیت اطلاعات و تصاویر و ویدیوها و هرآنچه که کاربر در پروفایل شخصی یا صفحه ی فروشگاهی خود درج نماید به صورت مستقیم برعهده کاربر می باشد و مرکز کامپیوتر ایران هیچگونه مسئولیتی در قبال این مطالب ندارد. در صورت تخلف از قوانین جاری کشوری، حساب کاربری برای بار اول به مدت موقت بسته شده و تذکر لازم داده می شود. در صورت تکرار مجدد تخلف حساب کاربری به صورت دائم بسته می شود و کاربر حق هیچگونه اعتراضی را ندارد.

6- تعریف محصولات و خدمات ارائه شده:

6-1-در مرکز کامپیوتر ایران تمامی محصولات و خدمات حوزه IT ، توسط شرکت ها و فروشگاه های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی و با حذف واسطه ها به صورت مستقیم عرضه می گردد.

6-2-اعتبار تمامی فروشگاه های مرکز کامپیوتر ایران به صورت دائم  توسط هیئت مدیره مرکز کامپیوتر ایران بررسی می گردد. با این حال، مسئولیت های مربوط به کیفیت، قیمت ، محتوا و ارائه کلیه خدمات پس از فروش محصولات بر عهده فروشندگان می باشد.

6-3-فروشندگان موظف به فروش، تحویل وارائه فاکتور محصولاتی هستند که در سایت معرفی می کنند.

6-4-شرایط ضمانت برگشت کالا و خدمات پس از فروش کالا یا خدمات طبق ضوابط ارائه شده از طرف فروشنده تعیین می گردد و سایت مرکز کامپیوتر ایران در این حوزه هیچگونه مسئولیتی ندارد.

7- تعریف مراحل معرفی تا فروش در سایت مرکز کامپیوتر ایران:

7-1-مرکز کامپیوتر ایران با هدف معرفی محصولات و خدمات برای مشتریان راه اندازی شده است. فروشندگان مجاز به معرفی محصول و خدمات خود با تمامی جزئیات در فروشگاه های مجازی خود در سایت مرکز کامپیوتر ایران هستند.

7-2-خریداران پس از انتخاب محصول یا خدمات مورد نظر خود به وسیله پیغامی که برای فروشنده ارسال می گردد در حالت انتظار قرار می گیرند، تا در اولین فرصت کاری (روزهای غیرتعطیل از ساعت 9 تا 21) جهت پرداخت و تحویل کالا با آنها هماهنگی لازم از طرف فروشنده صورت پذیرد. در ضمن تمامی راه های ارتباطی جهت تماس با فروشنده در صفحات اختصاصی آنها اعم از آدرس، تلفن، سایت و شبکه های مجازی آنها برای خریدار موجود می باشد.

7-3-سایت مرکز کامپیوتر ایران هیچگونه مسئولیتی در قبال دریافت و پرداخت مالی و ارسال/مرجوع کالا یا خدمات ندارد و تمامی این مراحل به صورت مستقیم مابین خریدار و فروشنده انجام می گردد.

8- سیاست های قیمت گذاری:

8-1-سیاست قیمت گذاری در سایت مرکز کامپیوتر ایران بر اساس اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است و قیمت های ارائه شده بر روی کالاها و محصولات ، قیمت هایی است که توسط تولید کننده و یا تامین کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است.

8-2-با احترام کامل به مشتریان گرامی و با وجود تلاش گسترده در بروز رسانی قیمت ها، روزانه توسط تامین کنندگان و فروشندگان در موارد نادری ممکن است به دلیل نوسانات قیمت و یا اشتباهات سهوی، سفارشی قابل تحویل نباشد و فروشنده متعهد است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع داده و سفارش را لغو نماید.

8-3-هزینه های ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش در اسرع وقت از طرف فروشنده به سفارش دهنده اعلام میگردد.

9- روش شکایت مشتریان:

در صورت بروز مشکل یا اختلاف فی ما بین فروشگاه ها و مشتریان گرامی ، واحد امور مشتریان مرکز کامپیوتر ایران جهت رفع اختلاف و ایجاد سازش بین طرفین قبول داوری می نماید. مشتریان گرامی می توانند در صورت وجود شکایت ،انتقاد یا پیشنهاد خود به قسمت صدای مشتری در وب سایت مراجعه و فرم مورد نظر را پر و ارسال نمایند.

واحد امور مشتریان مرکز کامپیوتر ایران بعد از دریافت فرم در اسرع وقت به منظور دریافت اطلاعات تکمیلی و بررسی موضوع با مشتری تماس خواهد گرفت.

10- سیاست های حریم خصوصی:

10-1-مرکز کامپیوتر ایران به حفظ تمامی اطلاعات و داده های کاربران در حد توان خود متعهد می باشد و به حریم خصوصی کاربران خود با تمام وجود احترام می گذارد. همچنین کاربر باید در نظر داشته باشد که مرکز کامپیوتر ایران ممکن است جهت اطلاع رسانی یا نظرسنجی و … جهت بالا بردن کیفیت کار خود با راه های ارتباطی که زمان ثبت نام در فرم های ثبت نام وارد می شود، با کاربر در ارتباط باشد.

10-2-تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما پایگاه رسمی مرکز کامپیوتر ایران ، www.iccshop.ir  می باشد و ما با هیچ روش دیگری جز مکاتبه از طریق آدرس های رسمی و تایید شده و تلفن های ذکر شده در سایت با شما تماس نمی گیریم.

10-3-در صورت ثبت نام و استفاده از خدمات سایت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز عبور انجام می پذیرد به عهده کاربران است.

10-4-مالکیت معنوی، فکری،طراحی، علائم تجاری و محتویات این وب سایت متعلق به مرکز کامپیوتر ایران است. تمامی مطالب ارائه شده در انحصار مرکز کامپیوتر ایران است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی حق پیگرد قانونی را برای مرکز کامپیوتر ایران محفوظ می دارد.

10-5-تمامی نظرات نمایش داده شده در سایت مرکز کامپیوتر ایران توسط کاربران درج می شود و مرکز کامپیوتر ایران پس از رویت و کنترل عدم تداخل با قوانین جاری، نظرات را جهت نمایش تایید می نماید و هیچگونه مسئولیتی در قبال نظرات کاربران را عهده دار نمی باشد. مثبت یا منفی بودن نظرات مشتریان در مورد برندها یا گارانتی و …. تجربیات شخصی ایشان است.

11- محتوای سایت مرکز کامپیوتر ایران:

11-1-مرکز کامپیوتر ایران با هدف اصلی معرفی محصولات و خدمات فروشگاه های مستقر در مرکز کامپیوتر ایران برای مشتریان و در دسترس قراردادن این محصولات و خدمات با حذف واسطه ها  و فروش مستقیم از واردکننده و عرضه کننده ایجاد شده است.

11-2-مرکز کامپیوتر ایران در تلاش است در کنار هدف اصلی خود، به نشر مطالب مفید آموزشی، مشاوره تخصصی خرید محصولات دیجیتال و اخبار تکنولوژی و اقتصادی روز از طریق منابع اصیل و شرکت های سازنده بپردازد.

11-3-مرکز کامپیوتر ایران در توصیفات محصولات و خدمات و دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا نمی باشد. کاربر می تواند در صورت مشاهده هرگونه خطا، این موضوع را از طریق فرم ارتباط با ما در میان بگذارد و در برطرف شدن مشکلات سهوی کمک نماید.

11-4-کاربر از طریق همین سایت می تواند اخبار مجتمع را پیگیری نماید و از همایش ها، کارگاه های آموزشی، اخبار و جشنواره های مختلف که در ادوار مختلف برگزار می گردد، مطلع گردد.

© کلیه محتویات سایت مرکز کامپیوتر ایران شامل قانون “حق تکثیر” گردیده و متعلق به سایت مرکز کامپیوتر ایران می باشد.